ABF premia 27 marcas do Rio de Janeiro com Selo de Excelência

31ª edição, que marca a retomada integral do SEF após dois anos de pandemia, analisou como se comportaram as marcas durante esse período

Após dois anos sem sua execução integral e de forma presencial, a ABF retoma a realização do Selo de Excelência em Franchising, principal reconhecimento do setor e termômetro das relações entre franqueador e franqueado. Em 2022, ao completar 31 anos de história, o SEF bateu recordes: foram 256 marcas chanceladas. O Estado do Rio mostra a representatividade no franchising e ganha destaque, batendo também o recorde com 27 redes premiadas. (Veja a lista completa abaixo).

A principal chancela do mercado de franquias brasileiro é conquistada pelas marcas que alcançarem a maior pontuação na Pesquisa respondida por seus respectivos franqueados. Amplo, o estudo tem o objetivo de avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.

Para levar em consideração os reais impactos da Covid-19, alguns pontos da Pesquisa do SEF 2022 foram revisitados. O questionário foi composto por perguntas que visaram avaliar os períodos “Pandemia x Não Pandemia”. Os pesos dos blocos de perguntas foram equacionados de modo a diminuir a relevância dos impactos dos cenários Global e Econômico, e aumentar a das questões relacionadas às performances Operacional e de Relacionamento com o Franqueado. E, ainda, foi utilizado um indexador que equalizou as notas dos franqueadores que atuam em segmentos impactados negativamente pela pandemia.

Para o presidente da ABF Rio, Beto Filho, a cada ano as marcas estão se profissionalizando e com a pandemia, esse Selo representou uma superação.   “Todos sabem o quanto foi um ano difícil. O Selo de Excelência da ABF serve como um estímulo para todas as franquias melhorarem ainda mais. Essa vitória é um grande exemplo de força e superação que essas marcas passam como exemplo das boas práticas, de perseverança e resiliência”, destaca o presidente.

Selo de Excelência em Franchising

O Selo de Excelência em Franchising da ABF está dividido em quatro categorias: Pleno, que reúne marcas com no mínimo 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos atuando no franchising; Sênior: redes a partir de 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado; Máster: redes com ao menos 30 franqueados, 60 unidades e em atividade no setor há pelo menos 10 anos; e Mega, que congrega franquias a partir de 100 franqueados, 200 unidades e integrantes do franchising ao menos há 15 anos.

Confira a lista completa das redes do Rio de Janeiro chanceladas pelo SEF, em ordem alfabética:

MEGA	MÁSTER	SÊNIOR	PLENO
CCAA	CLUBE MELISSA	ASTRAL	ESPETTO CARIOCA
SPOLETO	DROGARIAS MAX	BILLY THE GRILL	EURO COLCHÕES
	MEGAMATTE	CF CONTABILIDADE	INSTITUTO GOURMET FORMAÇÃO PROFISSIONAL
	ORTHOPRIDE	CULTURA INGLESA	O BURGUÊS
	VIA MIA	FUEL THE EYEWEAR COMPANY	PELO ZERO DEPILAÇÃO
	YES!	HOT N’ TENDER	PIZZA DO RÃO
		RESERVA	PORTO DO SABOR
		SUPER ESTÁGIOS	SPÉ O SPA DO PÉ
		SUSHIRÃO	VIZINHANDO GASTRONOMIA DE BAR
		WERNER COIFFEUR

Metodologia do SEF

A ABF promove há 31 anos o Selo de Excelência em Franchising – SEF, sendo seu principal benefício fornecer à rede franqueadora uma ampla pesquisa de satisfação feita com os franqueados das marcas participantes. Essa pesquisa tem por objetivo avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da marca, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.

As perguntas do questionário são agrupadas em 4 Índices de Performance (Global, Econômica, Operacional e de Relacionamento), sendo que cada questão possui um peso diferente na composição de seu índice. Após essa aferição, ainda é concedido um bônus baseado em critérios de sustentabilidade e retorno financeiro. Dependendo do nível de satisfação obtido pela rede individualmente, a marca franqueadora poderá ser chancelada e receber o Selo de Excelência em Franchising.

ABF – Associação Brasileira de Franchising

A ABF – Associação Brasileira de Franchising é uma entidade sem fins lucrativos, fundada em 1987, que representa oficialmente o sistema de franquias brasileiro. O setor registra um faturamento anual superior a R＄ 185,068 bilhões em 2021, mais de 170 mil unidades e cerca de 2.800 marcas de franquias espalhadas por todo o Brasil. Além disso, o franchising brasileiro responde por aproximadamente 2,7% do PIB e emprega diretamente mais de 1,4 milhão de trabalhadores. Atualmente com mais de 1.400 associados e cobrindo todo o território nacional por meio da seccional Rio de Janeiro e de regionais (Centro-Oeste, Interior de São Paulo, Minas Gerais, Nordeste e Sul), a entidade reúne franqueadores, franqueados, advogados, consultores e demais fornecedores e stakeholders do setor. O propósito da ABF é fomentar o franchising brasileiro, nacional e internacionalmente, para que ele se mantenha próspero, sustentável, inovador, inclusivo e ético. A Associação dedica-se a aperfeiçoar o sistema de franquias brasileiro por meio da capacitação de pessoas em diversos cursos presenciais e on-line, do estímulo à inovação, da disseminação das melhores práticas, da representação junto às diversas instâncias públicas e divulgação dos resultados do setor.